陜西省人民政府辦公廳關(guān)于省政協(xié)十三屆二次會議第703號提案答復(fù)的函
來源: 陜西省人民政府辦公廳
9月前

陜政辦函〔2024〕117號

劉勇委員：

  您提出的《關(guān)于改革我省市級和縣級政務(wù)大廳綜合服務(wù)職能的提案》(第703號)收悉。經(jīng)認(rèn)真研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

  今年初，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2024〕3號)文件，要求從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，推動線上線下融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民。到2027年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人兩個全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)落地見效，大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。同步發(fā)布“高效辦成一件事”2024年重點(diǎn)事項(xiàng)清單，7月，再次發(fā)布新一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單，共計(jì)21個“一件事”。

  事項(xiàng)是提供政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們以“高效辦成一件事”為抓手，重點(diǎn)做好事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作，推動各級政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范審批。第一批13個“一件事”涉及122個單事項(xiàng)全省標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作已全部完成，涉及市(區(qū))承接事項(xiàng)總量為7601個，已完成7518個，完成率99%;第二批8個“一件事”涉及58個單事項(xiàng)，正在進(jìn)行單事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作。全省行政許可事項(xiàng)共4628個，其中省級2912個，市(區(qū))1716個事項(xiàng)，省級事項(xiàng)辦事指南編制已完成46.76%，市(區(qū))事項(xiàng)辦事指南編制已完成73.86%。標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作爭取年底前完成，推動實(shí)現(xiàn)同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)、類型、受理?xiàng)l件、服務(wù)對象、辦理流程、申請材料、法定辦結(jié)時限、辦理結(jié)果等要素在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一。

  下一步，將堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，以數(shù)字陜西建設(shè)為契機(jī)，推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。最后感謝您對我省政務(wù)服務(wù)工作的關(guān)心和支持!



陜西省人民政府辦公廳

2024年10月10日


  (聯(lián)系人：劉興源??電話：63912492)