7月28日,為期兩天的“延安市中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)特約機(jī)構(gòu)服務(wù)能力提升培訓(xùn)班”開(kāi)班,來(lái)自市中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)特約服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以及市中小企業(yè)服務(wù)中心全體工作人員參加培訓(xùn)。市中小企業(yè)服務(wù)中心主任鄭懷禮主持開(kāi)班儀式,工信部中小企業(yè)服務(wù)專(zhuān)家、市中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理孫鳳來(lái)授課。

開(kāi)班儀式上,鄭懷禮對(duì)中小企業(yè)服務(wù)工作提出了四點(diǎn)要求:一是要緊跟新政策、新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,激發(fā)創(chuàng)新活力和發(fā)展動(dòng)力,主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、貼身服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù),真正把企業(yè)需求放在服務(wù)第一位;二是要解放思想,牢固樹(shù)立“店小二”的服務(wù)理念,用心、用情、用力為企業(yè)辦實(shí)事,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的獲得感;三是要凝聚合力,健全服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)與社會(huì)各界合作,聚集優(yōu)質(zhì)資源,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);四是要著力提升服務(wù)能力水平,平臺(tái)加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),帶領(lǐng)服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)專(zhuān)家解決好企業(yè)個(gè)性化需求。

本次培訓(xùn)以“2022年中省市中小企業(yè)紓困助企政策”為主題,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)授課,為特約機(jī)構(gòu)有針對(duì)性地進(jìn)行了案例分析、實(shí)踐指導(dǎo)、政策解讀,現(xiàn)場(chǎng)還精心設(shè)計(jì)了企業(yè)交流環(huán)節(jié),為廣大學(xué)員搭建了一個(gè)高效、專(zhuān)業(yè)的互動(dòng)交流平臺(tái)。與會(huì)學(xué)員紛紛表示此次培訓(xùn)收獲頗豐,深入了解了中省市中小企業(yè)紓困助企政策,所學(xué)實(shí)用性強(qiáng),將以企業(yè)需求為導(dǎo)向,紓困解難,做到學(xué)以致用,整合服務(wù)資源、優(yōu)化服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)能力,助力我市中小企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。